تحدد سياسة الخصوصية هذه كيف تستخدم شركة Decision Support Tools Ltd وتحمي أي معلومات تقدمها عند استخدام هذا الموقع.

تلتزم شركة Decision Support Tools Ltd بضمان حماية خصوصيتك. إذا طلبنا منك تقديم معلومات معينة يمكن من خلالها تحديد هويتك عند استخدام هذا الموقع ، فيمكنك التأكد من أنه سيتم استخدامها فقط وفقًا لبيان الخصوصية هذا.

قد تقوم شركة Decision Support Tools Ltd بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من رضاك عن أي تغييرات. تسري هذه السياسة اعتبارًا من 21 مايو 2018.

1.0 التشريعات ذات الصلة

صُمم موقعنا الإلكتروني ليتوافق مع التشريعات الوطنية والدولية التالية فيما يتعلق بحماية البيانات وخصوصية المستخدم:

قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة 1998 (DPA)

توجيه الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات لعام 1995 (DPD)

لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي 2018 (GDPR)

قانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 (APA)

2. 0 ما نجمعه

قد نجمع المعلومات التالية التي قدمتها على أساس تطوعي عبر نماذجنا عبر الإنترنت:

2.1 تواصل معنا:

• اسمك والشركة التي تعمل بها
• معلومات الاتصال ، والتي تشمل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتف الاتصال
• لماذا تتصل بنا ، أي للمساعدة في مشروع أو مزيد من المعلومات حول أحد منتجاتنا وخدماتنا.
• اشتراك إذا كنت ترغب في تلقي معلومات محدثة في المستقبل.

2. 2 الانضمام إلى النشرة الإخبارية تقرر:

• اسمك
• عنوان البريد الإلكتروني للاتصال

3. 0 ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها

نطلب هذه المعلومات لفهم احتياجاتك وتزويدك بخدمة أفضل ، وعلى وجه الخصوص للأسباب التالية:

• حفظ السجلات الداخلية عبر نظامنا الأساسي الآمن لإدارة علاقات العملاء ، وهم معالجو بيانات تابعون لجهات خارجية. بصفتنا معالجي بيانات تابعين لجهات خارجية ، فقد حرصنا على امتثالهم لتشريعات الاتحاد الأوروبي وهم درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة
• قد نستخدم المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا
• إذا اخترت الاشتراك ، فسنرسل بشكل دوري رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو غيرها من المعلومات التي نعتقد أنك قد تجدها مثيرة للاهتمام باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.
• قد نقوم بإعادة توجيه عنوان بريدك الإلكتروني المقدم إلى حساب Mail Chimp الخاص بنا ، والذي يزودنا بخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني. بصفتنا معالج بيانات مختارًا لطرف ثالث ، فقد حرصنا على امتثالها لتشريعات الاتحاد الأوروبي وهي درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة
• من وقت لآخر ، قد نستخدم معلوماتك أيضًا للاتصال بك لأغراض أبحاث السوق. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد.
• قد نستخدم المعلومات لتخصيص الموقع وفقًا لاهتماماتك.

4.0 الأمن

نحن ملتزمون بضمان أن تكون معلوماتك آمنة. من أجل منع الوصول أو الكشف غير المصرح به ، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

4.1 خرق البيانات

سنقوم بالإبلاغ عن أي خرق غير قانوني للبيانات لقاعدة بيانات موقعنا أو قاعدة (قواعد) أي من معالجات البيانات التابعة لجهات خارجية إلى أي وجميع الأشخاص والسلطات ذات الصلة في غضون 72 ساعة من الانتهاك إذا كان من الواضح أن بيانات التعريف الشخصية المخزنة لديها سرقت.

4.2 خادم المواقع هذا

تتم استضافة موقع الويب الخاص بنا بواسطة WPengine ( https://wpengine.co.uk/support/gdpr-compliance/ ) وهو مضيف موقع ويب موثوق به. أنها توفر سرعة عالية وموثوقية وراحة البال.

5.0 كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب الإذن بوضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد موافقتك ، تتم إضافة الملف ويساعد ملف تعريف الارتباط في تحليل حركة مرور الويب أو يتيح لك معرفة متى تزور موقعًا معينًا. تسمح ملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب بالرد عليك كفرد. يمكن لتطبيق الويب تخصيص عملياته وفقًا لاحتياجاتك وما يعجبك وما يكره من خلال جمع وتذكر المعلومات حول تفضيلاتك.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها. يساعدنا هذا في تحليل البيانات المتعلقة بحركة مرور صفحات الويب وتحسين موقعنا على الويب من أجل تكييفه وفقًا لاحتياجات العملاء. نحن نستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي ومن ثم يتم إزالة البيانات من النظام.

بشكل عام ، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تزويدك بموقع ويب أفضل ، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة والتي لا تجدها مفيدة. لا يمنحنا ملف تعريف الارتباط بأي حال من الأحوال الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك ، بخلاف البيانات التي تختار مشاركتها معنا. يمكنك اختيار لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعداد المستعرض الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. قد يمنعك هذا من الاستفادة الكاملة من الموقع.

5.1 ملفات تعريف الارتباط من Google

تستخدم أدوات دعم القرار المحدودة برنامج Google Analytics لتحليل استخدام هذا الموقع. يُنشئ Google Analytics معلومات إحصائية ومعلومات أخرى حول استخدام موقع الويب عن طريق ملفات تعريف الارتباط ، والتي يتم تخزينها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين. يتم استخدام المعلومات التي تم إنشاؤها المتعلقة بموقعنا لإنشاء تقارير حول استخدام الموقع. ستقوم Google بتخزين واستخدام هذه المعلومات. سياسة خصوصية Google متاحة على: http://www.google.com/privacypolicy.html

6.0 روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ذات أهمية. ومع ذلك ، بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة موقعنا ، يجب أن تلاحظ أنه ليس لدينا أي سيطرة على هذا الموقع الآخر. لذلك ، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن حماية وخصوصية أي معلومات تقدمها أثناء زيارتك لهذه المواقع ولا تخضع هذه المواقع لبيان الخصوصية هذا. يجب عليك توخي الحذر وإلقاء نظرة على بيان الخصوصية المطبق على موقع الويب المعني.

7.0 التحكم في معلوماتك الشخصية

يمكنك اختيار تقييد جمع أو استخدام معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:

• عندما يُطلب منك ملء نموذج على موقع الويب ، لا تنقر فوق مربع يشير إلى أنه سيتم استخدام معلوماتك لإرسال معلومات محدثة إليك.
• إذا كنت قد وافقت مسبقًا على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق الكتابة إلينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على The Woodhouse Partnership Ltd، 19 Prince Henry House، Kingsclere Business Park، Kingsclere، Newbury RG20 4SW . المملكة المتحدة ، أو البريد الإلكتروني: enquiry@twpl.com – حيث سنزيل بياناتك الشخصية من سجلاتنا في غضون شهر واحد من طلبك.

لن نبيع أو نوزع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو يطلب منا القانون القيام بذلك. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك معلومات ترويجية عن أطراف ثالثة نعتقد أنك قد تجدها مثيرة للاهتمام إذا أخبرتنا أنك ترغب في حدوث ذلك. إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة ، فيرجى الكتابة إلينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن ، على العنوان أعلاه. سنقوم على الفور بتصحيح أي معلومات تبين أنها غير صحيحة.

كيف يمكنني تقديم شكوى للجهة المنظمة؟

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى حول الطريقة التي نتعامل بها مع البيانات ، يرجى زيارة:

https://ico.org.uk/concerns/

يجب إرسال أي أسئلة بخصوص هذه السياسة عبر البريد الإلكتروني إلى: john.woodhouse@decisionsupporttools.com ، أو برسالة إلى: John Woodhouse ، المدير العام على العنوان أعلاه.

لمزيد من المعلومات حول اللوائح العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي – https://www.eugdpr.org/

معلومات اكثر

هاتف: + 44 (0 1635 299200

البريد الإلكتروني: enquiry@decisionsupporttools.com