Política de Privacidade

Esta política de privacidade define como a Decision Support Tools Ltd usa e protege todas as informações que você fornece ao usar este site.

A Decision Support Tools Ltd está empenhada em garantir que a sua privacidade seja protegida. Se solicitarmos que você forneça certas informações pelas quais você possa ser identificado ao usar este site, você pode ter certeza de que elas serão usadas apenas de acordo com esta declaração de privacidade.

A Decision Support Tools Ltd pode alterar esta política de tempos em tempos, atualizando esta página. Você deve verificar esta página de vez em quando para garantir que está satisfeito com as alterações. Esta política entra em vigor a partir de 21 de maio de 2018.

1.0 Legislação Relevante

Nosso site foi projetado para cumprir a seguinte legislação nacional e internacional em relação à proteção de dados e privacidade do usuário:

Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 1998 (DPA)

Diretiva de proteção de dados da UE de 1995 (DPD)

Regulamento geral de proteção de dados da UE 2018 (GDPR)

Australian Privacy Act 1988 (APA)

2. 0 O que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações fornecidas por você voluntariamente por meio de nossos formulários online:

2.1 Entre em contato:

  • Seu nome e a empresa para a qual você trabalha
  • Informações de contato, que incluem seu endereço de e-mail e número de telefone de contato
  • Por que você está nos contatando, isto é, para obter ajuda em um projeto ou mais informações sobre um de nossos produtos e serviços.
  • Se desejar receber informações atualizadas no futuro, faça um opt-in.

2. 2 Junte-se ao Boletim Decide:

  • Seu nome
  • Endereço de e-mail para contato

3. 0 O que fazemos com as informações que coletamos

Solicitamos essas informações para entender suas necessidades e lhe oferecer um melhor serviço e, principalmente, pelos seguintes motivos:

  • Manutenção de registros internos por meio de nossa plataforma segura de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente, que são processadores de dados terceirizados. Como processadores de dados terceirizados escolhidos, garantimos que eles estejam em conformidade com a legislação da UE e sejam EU-US Privacy Shield
  • Podemos usar as informações para melhorar nossos produtos e serviços
  • Se você optou por aderir, enviaremos periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que achamos que você pode achar interessante usando o endereço de e-mail que você forneceu.
  • Podemos encaminhar o endereço de e-mail fornecido para nossa conta Mail Chimp, que nos fornece serviços de marketing por e-mail. Como processador de dados terceirizado escolhido, garantimos que eles estejam em conformidade com a legislação da UE e sejam EU-US Privacy Shield
  • De vez em quando, também podemos usar suas informações para contatá-lo para fins de pesquisa de mercado. Podemos contatá-lo por e-mail, telefone, fax ou correio.
  • Podemos usar as informações para personalizar o site de acordo com seus interesses.

4.0 Segurança

Temos o compromisso de garantir a segurança de suas informações. Para evitar o acesso ou divulgação não autorizados, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que coletamos online.

4.1 Violações de dados

Iremos relatar qualquer violação ilegal de dados do banco de dados do nosso site ou banco de dados (s) de qualquer um de nossos processadores de dados de terceiros a qualquer pessoa e autoridade relevante dentro de 72 horas após a violação, se estiver claro que os dados pessoais identificáveis armazenados foram foi roubado.

4.2 Este servidor de sites

Nosso site é hospedado pela WPengine ( https://wpengine.co.uk/support/gdpr-compliance/ ), que é um host de site confiável. Eles oferecem alta velocidade, confiabilidade e tranquilidade.

5.0 Como usamos cookies

Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Depois de concordar, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego da web ou permite que você saiba quando você visita um determinado site. Os cookies permitem que os aplicativos da web respondam a você como um indivíduo. O aplicativo da web pode adaptar suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos, reunindo e lembrando informações sobre suas preferências.

Usamos cookies de registro de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar os dados sobre o tráfego da página da web e melhorar nosso site para adaptá-lo às necessidades do cliente. Usamos essas informações apenas para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são removidos do sistema.

No geral, os cookies nos ajudam a fornecer um site melhor, permitindo-nos monitorar quais páginas você considera úteis e quais não. Um cookie de forma alguma nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você, exceto os dados que você decidir compartilhar conosco. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, mas você geralmente pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies, se preferir. Isso pode impedi-lo de tirar o máximo proveito do site.

5.1 Cookies do Google

A Decision Support Tools Ltd usa o Google Analytics para analisar o uso deste website. O Google Analytics gera estatísticas e outras informações sobre o uso do site por meio de cookies, que são armazenados nos computadores dos usuários. As informações geradas em relação ao nosso site são utilizadas para criar relatórios sobre o uso do site. O Google armazenará e usará essas informações. A política de privacidade do Google está disponível em: http://www.google.com/privacypolicy.html

6.0 Links para outros sites

Nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de usar esses links para sair de nosso site, você deve observar que não temos nenhum controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você forneça enquanto visita tais sites e tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Você deve ter cuidado e olhar a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.

7.0 Controle de suas informações pessoais

Você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais das seguintes maneiras:

  • Sempre que for solicitado o preenchimento de um formulário no site, não clique em uma caixa que indique que suas informações serão utilizadas para o envio de informações atualizadas.
  • Se você concordou previamente em usarmos suas informações pessoais para fins de marketing direto, você pode mudar de ideia a qualquer momento, escrevendo ou enviando um e-mail para The Woodhouse Partnership Ltd, 19 Prince Henry House, Kingsclere Business Park, Kingsclere, Newbury RG20 4SW . Reino Unido, ou email: enquiries@twpl.com – onde removeremos seus dados pessoais de nossos registros dentro de um mês de sua solicitação.

Não venderemos, distribuiremos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou sejamos obrigados por lei a fazê-lo. Podemos usar suas informações pessoais para enviar-lhe informações promocionais sobre terceiros que achamos que você pode achar interessante, se você nos disser que deseja que isso aconteça. Se você acredita que qualquer informação que temos sobre você está incorreta ou incompleta, por favor, escreva ou envie um e-mail o mais rápido possível, para o endereço acima. Corrigiremos imediatamente qualquer informação considerada incorreta.

Como posso reclamar com o regulador?

Se você quiser reclamar sobre a forma como lidamos com os dados, visite:

https://ico.org.uk/concerns/

Qualquer dúvida sobre esta política deve ser enviada por e-mail para: john.woodhouse@decisionsupporttools.com, ou por carta para: John Woodhouse, Diretor Administrativo no endereço acima.

Para obter mais informações sobre os regulamentos gerais de proteção de dados da UE – https://www.eugdpr.org/

MAIS INFORMAÇÕES

T: + 44 (0 1635 299200

E: enquiries@decisionsupporttools.com

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