مرحبًا بكم في صفحة الموارد الخاصة بمستخدمي سابك DST.

مرحبًا بكم في العضو الجديد بـ

1200px-SABIC_logo.svg

استراتيجية الأصول DST
المثبت المقيم v3.2

يرجى مراجعة الأسئلة الشائعة أدناه لحل المشاكل الفورية.

فريق الدعم لدينا متاح من

من الساعة 8:30 صباحًا حتى الساعة 17:30 مساءً من الاثنين إلى الجمعة ، بتوقيت المملكة المتحدة.

لطلبات الترخيص الجديدة ، يرجى الاتصال بـ licenses@decisionsupporttools.com .

يرجى نسخ البريد الإلكتروني لمدير قاعدة البيانات ورمز SI.

الأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

تنفيذ برنامج التوقيت الصيفي هو عملية من مرحلتين.

تثبيت البرنامج

  1. لتنزيل البرنامج، يرجى الانتقال إلى قسم موارد العملاء ، بمجرد تلقي تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك – يرجى ملاحظة أن تسجيل الدخول هذا مخصص لاستخدام موقع الويب فقط
  2. لتسجيل الدخول أدخل – اسم المستخدم: xxxx.xxxxxx p assword: xxxxxxxxxx
  3. قم بتنزيل ” DST ASSET STRATEGY EVALUATOR INSTALLER vX.X.X” وقم بتشغيل المعالج للتثبيت. سيتم دائمًا عرض أحدث إصدار أعلاه.
  4. يرجى تنزيل وقراءة ” دليل التثبيت والدعم الجديد “.
  5. بمجرد تثبيت البرنامج ، سيقوم الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي الخاص بك بإنشاء رمز معلومات النظام المكون من 8 أرقام وهو مطلوب لنا لإنشاء ملف ترخيص. يرجى إرسال رمز SI هذا بالبريد الإلكتروني إلى التراخيص . سيتم إنشاء ملف ترخيص وإرساله لك لتنشيط البرنامج. رمز SI خاص بالجهاز ، لذلك إذا قمت بتغيير الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي بعد ذلك ، فسنحتاج إلى إعادة إصدار ترخيصك.

عملية الترخيص

  1. عندما تتلقى ترخيص DST الخاص بك ، يرجى حفظ ملف الترخيص الجديد في مكان مناسب (على سبيل المثال ، سطح المكتب الخاص بك).
  2. قم بتسجيل الدخول إلى برنامجك باستخدام – اسم المستخدم: كلمة مرور المسؤول: PA $$ WORD
  3. تحت شريط الأدوات العلوي ، حدد علامة التبويب الترخيص.
  4. انقر فوق خيار “استيراد”.
  5. ابحث عن ملف الترخيص الخاص بك وانقر نقرًا مزدوجًا للتثبيت.
  6. يجب أن ترى تواريخ انتهاء صلاحية الوحدات الخاصة بك محدثة.

للوصول إلى برنامجك في المستقبل ، يمكنك الاستمرار في استخدام – اسم المستخدم: كلمة مرور المسؤول : PA $$ WORD

لأية مشاكل أو استفسارات ، يرجى الاتصال بالدعم الفني في DST.

هام: إذا كنت تقوم بتجديد ترخيص البرنامج الخاص بك ، فمن المستحسن أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من قاعدة بيانات DST الخاصة بك قبل إجراء أي تغييرات.

على مستخدم فردي عادي ، يتم تثبيت قاعدة بيانات التوقيت الصيفي هنا:

C: \ Users \ XXXXXXXX \ AppData \
التجوال \ DST

اسم ملف قاعدة بيانات التوقيت الصيفي: SALVOSample.s3db

لاحظ أن مجلد AppData يكون مخفيًا بشكل طبيعي لذا قد تضطر إلى تحديد إظهار المجلدات المخفية في خيارات عرض مستكشف Windows.

بمجرد تحديد موقعه ، انسخ ملف SALVOSample.s3db والصقه مرة أخرى في هذا المجلد وسيقوم Windows بإعادة تسميته SALVOSample – Copy.s3db. أقترح عليك إعادة تسمية هذا المجلد كنسخة احتياطية وتاريخ نسخه احتياطيًا. من الجيد القيام بذلك على أساس منتظم على أي حال.

تنفيذ برنامج التوقيت الصيفي هو عملية من مرحلتين.

تثبيت البرنامج

  1. قم بتنزيل البرنامج
  2. لتسجيل الدخول أدخل – اسم المستخدم: xxxx.xxxxxx p assword: xxxxxxxxxx
  3. قم بتنزيل ” DST ASSET STRATEGY EVALUATOR INSTALLER vX.X.X” وقم بتشغيل المعالج للتثبيت. سيتم دائمًا عرض أحدث إصدار أعلاه.
  4. يرجى تنزيل وقراءة ” دليل التثبيت والدعم الجديد “.
  5. بمجرد تثبيت البرنامج ، سيقوم الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي الخاص بك بإنشاء رمز معلومات النظام المكون من 8 أرقام وهو مطلوب لنا لإنشاء ملف ترخيص. يرجى إرسال رمز SI هذا بالبريد الإلكتروني إلى التراخيص . سيتم إنشاء ملف ترخيص وإرساله لك لتنشيط البرنامج. رمز SI خاص بالجهاز ، لذلك إذا قمت بتغيير الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي بعد ذلك ، فسنحتاج إلى إعادة إصدار ترخيصك.

عملية الترخيص

  1. عندما تتلقى ترخيص DST الخاص بك ، يرجى حفظ ملف الترخيص الجديد في مكان مناسب (على سبيل المثال ، سطح المكتب الخاص بك).
  2. قم بتسجيل الدخول إلى برنامجك باستخدام – اسم المستخدم: كلمة مرور المسؤول: PA $$ WORD
  3. تحت شريط الأدوات العلوي ، حدد علامة التبويب الترخيص.
  4. انقر فوق خيار “استيراد”.
  5. ابحث عن ملف الترخيص الخاص بك وانقر نقرًا مزدوجًا للتثبيت.
  6. يجب أن ترى تواريخ انتهاء صلاحية الوحدات الخاصة بك محدثة.

للوصول إلى برنامجك في المستقبل ، يمكنك الاستمرار في استخدام – اسم المستخدم: كلمة مرور المسؤول : PA $$ WORD

لأية مشاكل أو استفسارات ، يرجى الاتصال بالدعم الفني في DST.

هام: إذا كنت تقوم بتجديد ترخيص البرنامج الخاص بك ، فمن المستحسن أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من قاعدة بيانات DST الخاصة بك قبل إجراء أي تغييرات.

على مستخدم فردي عادي ، يتم تثبيت قاعدة بيانات التوقيت الصيفي هنا:

C: \ Users \ XXXXXXXX \ AppData \
التجوال \ DST

اسم ملف قاعدة بيانات التوقيت الصيفي: SALVOSample.s3db

لاحظ أن مجلد AppData يكون مخفيًا بشكل طبيعي لذا قد تضطر إلى تحديد إظهار المجلدات المخفية في خيارات عرض مستكشف Windows.

بمجرد تحديد موقعه ، انسخ ملف SALVOSample.s3db والصقه مرة أخرى في هذا المجلد وسيقوم Windows بإعادة تسميته SALVOSample – Copy.s3db. أقترح عليك إعادة تسمية هذا المجلد كنسخة احتياطية وتاريخ نسخه احتياطيًا. من الجيد القيام بذلك على أساس منتظم على أي حال.

يسمح لنا رمز واجهة النظام (SI) بإنشاء ترخيص برنامج لتنفيذ تطبيقات تكنولوجيا المعلومات على جهازك (الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر اللوحي). يتطلب كل جهاز مستخدم ترخيصًا فريدًا ؛ التراخيص غير قابلة للتحويل.

  1. قم بتنزيل البرنامج
  2. لتسجيل الدخول أدخل – اسم المستخدم: xxxx.xxxx كلمة المرور: xxxxxxxxxx (تم الحصول عليها من مؤسستك)
  3. قم بتنزيل “DST ASSET STRATEGY EVALUATOR INSTALLER vx.x” وقم بتشغيل المعالج للتثبيت (يُرجى تنزيل وقراءة “التثبيت الجديد وإرشادات الدعم”.)
  4. بمجرد تثبيت البرنامج ، سيقوم الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي الخاص بك بإنشاء رمز معلومات النظام المكون من 8 أرقام وهو مطلوب لنا لإنشاء ملف ترخيص.
  5. أرسل رمز SI بالبريد الإلكتروني إلى التراخيص . سيتم إنشاء ملف ترخيص وإرساله لك لتنشيط البرنامج. يتذكر؛ رمز SI خاص بالجهاز ، لذلك إذا قمت بتغيير الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي بعد ذلك ، فسنحتاج إلى إعادة إصدار ترخيصك.

ينشئ التثبيت قاعدة بيانات DST محلية افتراضية ، مع أمثلة على دراسات الحالة. إذا كنت ترغب في تغيير موقع تخزين قاعدة البيانات هذه ، أو الاتصال بقاعدة بيانات بعيدة (أو مشتركة) ، يمكنك القيام بذلك في مرحلة تسجيل الدخول.

تتوفر تفاصيل حول كيفية الاتصال بقاعدة بيانات مشتركة في مستند “دليل التثبيت والدعم الجديد” الذي قمت بتنزيله مسبقًا.

هام: في أي وقت تقوم فيه بتجديد ترخيص البرنامج الخاص بك (وبشكل دوري أيضًا ، لممارسة الأمان الجيدة) ، يُنصح بعمل نسخة احتياطية من قاعدة بيانات DST الخاصة بك قبل إجراء أي تغييرات.

ضمن تثبيت جهاز كمبيوتر لمستخدم واحد ، توجد قاعدة بيانات DST عادةً في الدليل التالي:
C: \ Users \ XXXXXXXX \ AppData \
التجوال \ DST

اسم ملف قاعدة بيانات التوقيت الصيفي: SALVOSample.s3db

لاحظ أن مجلد AppData يكون مخفيًا بشكل طبيعي لذا قد تضطر إلى تحديد “إظهار المجلدات المخفية” في خيارات عرض مستكشف Windows.

بمجرد تحديد موقعه ، انسخ ملف SALVOSample.s3db والصقه مرة أخرى في هذا المجلد وسيقوم Windows بإعادة تسميته SALVOSample – Copy.s3db.

يجب إعادة تسمية هذا الملف للإشارة إلى أنه “نسخة احتياطية” وتضمين تاريخ إنشائه أيضًا.

هام: إذا كنت تقوم بتجديد ترخيص أو ترقية برنامجك ، فيجب عليك دائمًا إجراء نسخ احتياطي لقاعدة بيانات DST قبل إجراء أي تغييرات (راجع نسخ قاعدة البيانات احتياطيًا).

تثبيت الإصدار الجديد من برنامج DST
اتبع إرشادات التنزيل في تنزيل البرنامج وتثبيته أعلاه.
تحويل قاعدة البيانات الموجودة لاستخدامها مع الإصدار الجديد من التوقيت الصيفي
عند بدء تشغيل البرنامج الجديد ، حدد “تغيير قاعدة البيانات” ثم حدد “نشر تغييرات المخطط” (يجب تمييز هذا الخيار باللون البرتقالي) لإكماله.

التأكد من نشر مخطط قاعدة البيانات ؛

يجب نشر / تحديث مخطط قاعدة البيانات من قبل المسؤول في المواقف التالية:

  • استخدام خادم SQL لأول مرة
  • ترقية إصدار برنامج DST
  • استخدام قاعدة بيانات تم إنشاؤها في الأصل في إصدار أقدم من برنامج DST.

للقيام بذلك ، بصفتك مسؤولاً:

  • قم بتشغيل برنامج DST من جهاز كمبيوتر مناسب (يجب أن يكون البرنامج مرخصًا)
  • انقر فوق رابط “تغيير قاعدة البيانات” من شاشة تسجيل الدخول (يمكن أيضًا الوصول إليه من داخل البرنامج عن طريق تسجيل الخروج)
  • إذا كانت قاعدة البيانات المحددة حاليًا صحيحة ، فانقر فوق الزر “نشر تغييرات المخطط” وقم بالتأكيد.
  • إذا كانت قاعدة البيانات المحددة حاليًا غير صحيحة ، فحدد قاعدة بيانات محلية أو بعيدة مناسبة.
  • إذا كانت قاعدة البيانات المراد تحديدها هي خادم SQL بعيد ، فحدد خانة الاختيار “نشر المخطط” كجزء من التكوين.

تحذير: إذا تمت ترقية مخطط قاعدة البيانات ، فسيؤدي ذلك إلى منع استخدام ملف / نظام قاعدة البيانات مع إصدار سابق من برنامج DST.

تحقق من تثبيت المتطلبات الأساسية ، ولا سيما .Net Framework.

  1. قم باستيراد الترخيص عن طريق تشغيل البرنامج بامتيازات Windows الإدارية.
  2. تأكد من أنك لا تحاول تشغيل البرنامج عن بعد ؛ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون الترخيص صالحًا ولكن لن يتم تمكين البرنامج.

لديك موقف حيث يحاول أكثر من شخص الوصول إلى البرنامج باستخدام قاعدة بيانات مشتركة. سوف تحتاج إلى الحصول على ترخيص التزامن.

إذا كان لديك بالفعل ترخيص التزامن وواجهتك هذه الرسالة بشكل متكرر ، فقد تحتاج إلى الحصول على المزيد من التراخيص المتزامنة.

قاعدة البيانات الخاصة بك لإصدار سابق من البرنامج.

يجب نشر / تحديث مخطط قاعدة البيانات من قبل المسؤول في المواقف التالية:

  • استخدام خادم SQL لأول مرة
  • ترقية إصدار برنامج DST
  • استخدام قاعدة بيانات تم إنشاؤها في الأصل في إصدار أقدم من برنامج DST.

للقيام بذلك ، بصفتك مسؤولاً:

  • قم بتشغيل برنامج DST من جهاز كمبيوتر مناسب (يجب أن يكون البرنامج مرخصًا)
  • انقر فوق رابط “تغيير قاعدة البيانات” من شاشة تسجيل الدخول (يمكن أيضًا الوصول إليه من داخل البرنامج عن طريق تسجيل الخروج)
  • إذا كانت قاعدة البيانات المحددة حاليًا صحيحة ، فانقر فوق الزر “نشر تغييرات المخطط” وقم بالتأكيد.
  • إذا كانت قاعدة البيانات المحددة حاليًا غير صحيحة ، فحدد قاعدة بيانات محلية أو بعيدة مناسبة.
  • إذا كانت قاعدة البيانات المراد تحديدها هي خادم SQL بعيد ، فحدد خانة الاختيار “نشر المخطط” كجزء من التكوين.

تحذير: إذا تمت ترقية مخطط قاعدة البيانات ، فسيؤدي ذلك إلى منع استخدام ملف / نظام قاعدة البيانات مع إصدار سابق من برنامج DST.

تأكد من أن العميل يمكنه الوصول إلى قاعدة البيانات بشكل مستقل عن البرنامج باستخدام أداة مثل OSQL ، وأدوات عميل SQL Server ، و MS Excel

لا. من المحتمل أن يتم استخدام SQL Server في سيناريو قاعدة بيانات مشتركة ، ولكن لا يلزم تثبيت التوقيت الصيفي المنفصل.

يرجى تدوين ظروف الخطأ ، بما في ذلك لقطة شاشة ، والاتصال بدعم DST أو البريد الإلكتروني بالدعم الفني.

حلول مفصل

اكتشف كيف يمكن أن تتحد وحدات التوقيت الصيفي لتمكين اتخاذ قرارات أفضل في مؤسستك

اتصل بنا

يسعدنا التحدث معك ومعرفة كيف يمكننا مساعدتك وعملك.

Skip to content